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    設備的知識資產管理

    2013-12-20 11:51設備大視野人氣:113


       世界處于知識經濟時代,即使是制造業,科技、信息和知識的含量也日益劇增。知識成為企業的重要資產,成為企業競爭力的要素。設備的知識資產管理也引起各國的重視。資產知識管理--未來維修管理。

      隨著企業維修策略的轉變,維修知識資產策略也應該不斷改變,這樣才能在激烈競爭中立于不敗之地。維修策略改變和知識資產管理策略的適應性變革。

      企業維修策略的變化表現在以下方面:

      從過度維修到有效維修;

      由固定間隔維修到狀態維修;

      對影響設備狀態的參數監控;

      僅處理出問題部分,可裁剪式維修(項修);

      優化設備運行時間,減少非計劃停機;

      優化預防維修,避免不必要干擾。

      維修知識資產管理策略也要隨之變革為:

      提高維修效率的訓練--消防隊員式的訓練:

      收集設備結構信息;

      編寫教材--OPL進行培訓;

      維修前的設計與準備;

      維修實踐與觀摩記錄;

      馬上建立經驗知識庫,維修后的經驗輸入知識庫;

      知識庫的更新與分享。

      當前企業不斷面臨人力資源方面的變化,自動化程度越來越高,生產、維修人員越來越少?,F代維修組織功能是:設計維修策略及不斷的優化;不斷的內部培訓;同時尋求外部資源的支持;團隊合作的改善與監督;支持"多技能--多任務"員工的塑造,以便減少資源成本,充分發揮員工技能,人手少但要全副武裝!

      知識資產管理的流程如圖1所示。

      基于資產知識管理的主要特征是:

      數據采集--數據分析系統會發出預防維修,改善維修電話或E-MAIL報警,并提供依據;

      組織功能是做出分析報告和維修決策。

      資產知識對維修的優化作用是:

      計算機分析運行與糾正維修狀況,優化預防維修過程;

      檢測出隱患,建議改善內容;

      仿真過程,優化備件庫存。

      隨著時代的變化,讓維修管理的范疇進一步擴展,從技術層面看,維修的執行朝著更專業的方向深入,而且維修的外部技術支持也更加專業和深入。

      對知識的投入,這包括培訓和知識的搜集。知識分隱性與顯性知識。顯性知識是書本、網上、CD、課堂、文件所包含地知識;隱性知識是個人的,非文件的,感覺的、動態獲得的,經驗為基礎的知識,可以描述為"意味""說不出""第六感""感應""心領神會",人腦里的知識;

      企業要鼓勵員工分享經驗和知識,外部鼓勵可以通過物質激勵來實現;內部鼓勵可以讓員工獲得更多自我滿意感。

      企業應該鼓勵和設法將隱性知識轉化為顯性知識;組織編寫相關文件和教材:

      SOP--標準作業程序(STANDARDOPERATINGPROCEDURES)

      OPL--單點課(ONEPOINTLESSON)

      OJT--崗位培訓(ONJOBTRAINING)

      企業應該營造維修知識資產管理的環境:要有愿景與優秀的企業文化--刺激的工作,愉快的環境;要建立有效的管理,自上而下的公正管理,好收入,公正的分配獎勵,理解和可實現的目標。

      美國的愛瑞克哈斯曼(EricHustom)認為下一代計算機輔助維修管理系統應該是智能資產管理系統。

      他認為傳統計算機輔助維修管理需要大量時空數據的支持,但事實上沒有真正的決策支持能力。很多維修決策依賴人們的感性認識,主動維修技術,如全員生產維護,操作者驅動的可靠性,狀態維修(CBM)等;80/20分布律告訴我們,80%的決策來自于經驗和感性的決策。

      何謂智能資產管理?員工累積的知識與經驗稱為"智能"資產。運行組織應該吸納、構造、控制和管理好自己的知識。知識資產管理的投資回報率可達1000%,將"智能資產管理"與"物質資產管理"結合起來將意味著下一代CMMS/EAM系統的進步。

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